• よくある質問

よくある質問

新築カスタマイズってどんなこと?
新築の物件にこだわりをプラスしていく(カスタマイズ)ことです。
相談だけでも大丈夫ですか?
ご相談だけでも、大歓迎です。お気軽にご連絡ください。
見積もりは無料ですか?
見積もりはもちろん、ご相談も無料でさせていただきます。
新築ではなく、今住んでいる家でも「新築カスタマイズ」はできますか?
もちろんです。新築に限らず、より暮らしやすい住まいにすることが「新築カスタマイズ」です。
見積もりや相談の後に、しつこく営業をされませんか?
プランのご提案をさせていただき、お客様に納得した上でお話を進めるので無理な営業はしません。
住みながらでも、新築カスタマイズの工事はできますか?
新築カスタマイズの規模にもよりますが、ご自宅に住みながらの工事も可能です。
新築カスタマイズの工事にはどのくらいの日数がかかりますか?
小規模な工事ですと、その日のうちに工事を完了することもできます。
ただし、新築カスタマイズに規模や場所によっては、数日かる場合もあります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。
日中は外出していることが多いので、連絡手段をメールにすることはできますか?
メールでのご連絡も可能です。
また、会員登録をしていただければ、マイページより弊社からのご連絡事項をご確認していただくこともできます。
※マイページは自動更新ではないので、ログイン後、更新ボタンで随時更新をお願いします。
新築カスタマイズのイメージをつかむためのものは何かありますか?
プラン確定後、新築カスタマイズのイメージ図(パース図)をご用意することもできます。
アイデムホーム以外の会社から家を購入したけど、新築カスタマイズをお願いできますか?
アイデムホーム以外の他社で住まいを購入された方でも大歓迎です。
実績はどのくらいあるんですか?
アイデムホームの新築カスタマイズの実績は施工事例をご覧ください。
アイデムホームってどんな会社なんですか?
新築戸建ての仲介実績が、愛知県内でトップクラスを誇る不動産仲介会社です。
多くの仲介実績に伴い、新築カスタマイズの実績も豊富にあります。
リフォームをお願いすることはできますか。
一級建築士事務所としても登録しており、大規模なリフォームにも対応できますので、ご安心ください。
マイページにログインするためのメールアドレス・パスワードを紛失してしまった。
マイページにログインするために必要なメールアドレス・パスワードを紛失の際は、下記までご連絡をお願いします。
【株式会社アイデムホーム 住まいる事業部】
フリーダイアル 0120-100-226
URL http://idem-jk.net/
受付時間:年中無休9:00~18:00(※年末年始を除く)
マイページのパスワードを自分で変更することはできますか?
マイページのログインに必要なパスワードの変更はできません。
新着メッセージ通知メールが届いたが、マイページで表示されない。
マイページは自動更新ではないため、新着メッセージの確認の際にはページの「更新」をお願いします。
※更新方法は使用しているパソコン・スマホ・ブラウザによって異なるため、弊社ではご対応致しかね
 ます。各メーカー等へお問い合わせをお願いします。
アイデムホームで工事をしていないが、「新築カスタマイズ フォトコンテスト」に応募したい。
「新築カスタマイズ フォトコンテスト」は、弊社へ新築カスタマイズ工事をご依頼いただいたお客様を対象としたコンテストとなっています。大変申し訳ありませんが、弊社で工事をしていない方のご応募はご遠慮ください。
「新築カスタマイズ フォトコンテスト」へ応募したいが、写真がアップロードできない。
アップロードの際は、1枚の画像データの容量を5Mバイト以内でお願いします。
マイページの登録完了メールが届かない。
マイページの登録完了の通知メールは、弊社スタッフがお客様のマイページ登録の意思を確認し、マイページ登録手続きを完了後に、ご登録いただいたメールアドレス宛に配信させていただきます。
3営業日以上たってもマイページ登録完了の通知メールが未着の場合、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑メール設定および迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた場合は、再度マイページ登録の手続きをさせていただますので下記までご連絡をお願いします。
【株式会社アイデムホーム 住まいる事業部】
 フリーダイアル 0120-100-226
 URL http://idem-jk.net/
 受付時間:年中無休9:00~18:00(※年末年始を除く)

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